Ja, CraneSolutions is ISO 9001:2015-gecertificeerd. Die norm gaat niet over het product maar over het proces: hoe je werk is ingericht, hoe je borgt dat het elke keer op dezelfde manier gebeurt, en hoe je verbetert wat niet goed ging.
Voor jou als opdrachtgever is dat vooral relevant omdat het de voorspelbaarheid raakt. Afspraken, documentatie en oplevering lopen via vastgelegde processen, en die worden periodiek door een externe auditor doorgelicht. Wij zien die audit zelf als een goed moment om onze eigen processen tegen het licht te houden.
Het certificaat is bovendien een harde eis vanuit de EKH: zonder ISO 9001 kun je geen erkend keurbedrijf zijn.
